À l’agence UX de Marseille, Le Backyard met au service de votre projet digital une équipe de designers UI/UX experte qui vous accompagne dans la création ou la refonte de vos sites et applications en optimisant l’expérience de vos utilisateurs.
Pionnière dans le design UX, l’agence Le Backyard vous propose une conception basée sur l’analyse du comportement des utilisateurs, et orientée vers un objectif d’optimisation de l’expérience vécue par les usagers de votre interface. Nos experts mobilisent ainsi toutes les méthodes et tous les outils de conception visant à proposer aux utilisateurs finaux la meilleure expérience possible, dans le cadre du développement de sites e-commerce ou de sites vitrines, d’applications mobiles, ou encore d’applications métiers utilisées par vos équipes. Les compétences de notre agence UX à Marseille nous permettent de dépasser les seules questions graphiques pour penser ou repenser toute l’accessibilité, la praticité et la réactivité du site, du software ou de l’application mobile.
Essentielle au développement d’une interface digitale ergonomique et fluide, la phase d’UX design consiste à concevoir les parcours ainsi que la hiérarchie d’informations et d’interactions pour les utilisateurs cibles. Dans le cas d’une refonte menée en co-conception avec vous, cette phase peut être précédée d’un audit UX complet qui permet de révéler des anomalies et d’esquisser des pistes d’optimisation.
Dans notre agence UX à Marseille, nous appliquerons ou créerons ensemble le branding, c’est-à-dire la constitution de l’image de marque, sur les parcours utilisateurs construits en UX design. Il s’agit, in fine, de concevoir l’intégralité des fonctionnalités qui permettent aux bénéficiaires de votre site ou de votre application de répondre à leurs objectifs.
L’UX design permet de répondre à des objectifs clairement identifiés, d’ordre opérationnel (acquérir plus de leads, par exemple), ou d’ordre stratégique (avec par exemple l’introduction d’un self-service sur votre produit digital). Les experts de notre agence UX à Marseille travaillent avec vous pour définir de nouvelles fonctionnalités et pour les prioriser afin qu’elles répondent précisément aux besoins de vos utilisateurs cibles.
Dans le cadre d’une refonte partielle, l’UX design permet de résoudre les défauts de conformité aux standards d’accessibilité et d’utilisabilité, et d’optimiser les taux de conversion. Une refonte totale en UX design permet quant à elle de résoudre, d’une part, des problématiques de scalabilité ou de sécurité, d’autre part des discordances entre l’expérience utilisateur proposée et votre image de marque.
Dans son agence UX à Paris comme dans son agence UX à Nantes et à Lille, Le Backyard vous propose une méthodologie UX unique et sur mesure, adaptée aux enjeux spécifiques de votre projet. Nos processus UX mobilisent des outils techniques de pointe et des méthodes éprouvées, parmi lesquelles :Pour construire une expérience idéale de navigation sur vos sites, l’agence UX à Marseille Le Backyard met en place un ensemble de méthodes éprouvées, adaptées à chaque projet et à ses enjeux :
Un audit complet des outils métiers ou des sites web permet de pointer l’ensemble des optimisations possibles afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
Approche propre aux agences UX Le Backyard, la co-conception est la méthode qui nous permet de travailler avec la compréhension la plus fine de vos objectifs clients, des besoins de vos utilisateurs et des enjeux de vos métiers.
Dans une démarche d’UX, la phase d’UX research vise à étudier les comportements et attentes des utilisateurs du produit digital. Elle passe par des méthodes variées de recherche quantitative ou qualitative comme l’interview utilisateur, le fly on the wall, les enquêtes, sondages et focus groupes.
Étroitement liées, la cartographie de l’expérience vécue par l’utilisateur (experience map) et la cartographie plus globale des process humains et techniques de l’entreprise (blue print) sont souvent révélatrices des dysfonctionnements internes et des points d’optimisation.
Nous travaillons avec les technologies et services API les plus modernes et flexibles du marché
Comme dans notre agence UX de Paris, le Backyard met à votre service dans notre agence UX à Marseille des experts du design UX et UI d’interfaces web. Du cadrage du projet jusqu’au développement sur mesure en passant par nos ateliers de co-conception UX, vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé qui s’inscrit dans la durée.